FAQ

Ganze Woche: Kinder von 1 bis inklusive 6 Jahren zahlen nur 50% der JumpMAXX Preise.

-25% Rabatt auf Kinderparty Buchungen von Dienstag bis Donnerstag innerhalb der regulären Öffnungszeiten an unseren Standort im 21. Bezirk. Aktion gilt nicht an unserem Standort im 9. Bezirk, gilt nicht außerhalb unserer regulären Öffnungszeiten und auch nicht an Feiertagen oder während Ferien.

Samstag und Sonntag: Kids Jump exklusiv für Kinder bis 6 Jahre eine Stunde lang Trampolinpark! Von 09:00 – 10:00 Uhr können Kids um 6€ / 30 Minuten in den Trampolinpark und die Eltern dürfen kostenlos mit. Hier ist keine Voranmeldung notwendig.

Wir bieten natürlich Gutscheine für alle unsere Aktivitäten an. Der Gutschein kann für eine bestimmte Aktivität oder als Wertgutschein für alle MAXX Angebote ausgestellt werden. Gutscheine können online und an den Standorten erworben werden und haben kein Ablaufdatum.

Bei folgenden Standorten stehen exklusive Parkplätze zur Verfügung:
Wien21, Holzmanngasse 1: JumpMAXX, LaserMAXX

Folgender Standort hat einen regulären, kostenpflichten Parkplatz an den umliegenden Straßen:
Wien9, Rossauer Lände 45: LaserMAXX, Bar

Ja, wenn AGBs unsererseits aufliegen, müssen diese unterschrieben werden, um die Buchung wahrnehmen zu können.

Wir bitten 15 Minuten vor Beginn der Buchung anwesend zu sein. Damit bleibt genügend Zeit, um die AGBs in Ruhe zu lesen, Wertsachen in den Spind zu versperren, sich umzuziehen, aufzuwärmen oder sonstige Vorbereitungen zu treffen. Zu Stoßzeiten kann es zudem zu kurzen Wartezeiten an der Kassa kommen.

Grundsätzlich bitten wir darum, Änderungen in der Buchung bis zu 3 Tage vorher bekannt zu geben. Sollte es innerhalb dieser drei Tage zu abweichenden Spieleranzahlen kommen, werden Stornogebühren von 50% verrechnet. Zusätzliche Personen können an den Spielen teilnehmen, wenn freie Plätze zur Verfügung stehen.

Bei einer Stornierung am Tag der Buchung wird 100% des Gesamtbetrages in Rechnung gestellt.

LaserMAXX: ab 14 Jahren: 14-16 Jahre in Begleitung und Einverständniserklärung eines Erwachsenen, ab 16 Jahre ohne Begleitung. Kinderpartys ab 10 Jahre (alle anwesenden Kinder müssen diesem Alter entsprechen). Kinder unter 10 Jahren dürfen wir nicht Lasertag spielen lassen.

JumpMAXX: Ab Vollendung des ersten Lebensjahres. Springen fördert die Entwicklung der motorischen Fähigkeiten und wird deswegen für Kinder sehr empfohlen – wir bieten mit dem Kids Jump (Samstag & Sonntag) eine Möglichkeit zur vergünstigten Nutzung der Trampoline ausschließlich mit anderen Kindern einschließlich bis 6 Jahren (mit Ausnahme der anwesenden Eltern). Bis 14 Jahre nur mit Einverständniserklärung der Eltern.

Im Moment werden alle Buchungen an den Standorten vor Beginn bezahlt (Ausnahme: Anzahlungen bei Private Partys und Business Events). Die Bezahlung ist Bar, mit Bankomat oder mit Kreditkarte möglich.

Grundsätzlich sind nur Private Partys und Business Pakete exklusiv. Schulklassen und Kindergeburtstage teilen sich die Spielflächen mit anderen Gruppen der gleichen Altersklasse. Bei regulären Spielen ist der laufende Betrieb offen, das heißt es können auch kurzfristig weitere Spieler / Springer dazukommen.

Sportliche Kleidung ist in jedem Fall zu empfehlen, diese garantiert die nötige Bewegungsfreiheit. Umkleidekabinen stehen in jedem Standort zur Verfügung. LaserMAXX wird mit festen Straßen- oder Sportschuhen gespielt. In den Trampolinparks sind Antirutsch-Socken Pflicht.

Unsere Öffnungszeiten variieren je nach Standort. Sie sind auf unserer Homepage auf der Kontakt-Seite oder auf Google laufend aktualisiert einsehbar.

Unsere Standorte bieten Kaffee, Wasser, verschiedene Softgetränke und Bier/Radler an. Es gibt Snacks, Chips und Süßes vor Ort, sowie Pizza und Catering (beides nach Vorbestellung bei Reservierung).

Kinderpartys können individuell mit diversen Zusatzpaketen wie Pizza oder Geschenken gebucht werden. Auch die Spielzeit kann frei gewählt werden. Je nachdem kann der Ablauf der Kinderparty variieren.

Grundsätzlich wird die Gruppe gebeten, 15  Minuten vor Spielstart anwesend zu sein. Die Kinder werden dann in die Regeln eingeschult, bei JumpMAXX gibt es gemeinsame Aufwärmübungen mit den TrainerInnen. Während den Spielen bzw. dem Springen werden die Kinder von unseren MitarbeiterInnen betreut, weitere MitarbeiterInnen stehen als Ansprechpartner für Essen, Getränke und sonstige organisatorische Fragen jederzeit bereit.

Es stehen dekorierte Tische bereit, diese können bis 45 Minuten nach den Spielen genutzt werden, um gemeinsam die Geburtstagstorte zu essen, zu spielen oder Geschenke zu verteilen.

Die Gesamtzeit setzt sich also zusammen aus 20-30 Minuten Ankommen, Spieldauer und maximal 45 Minuten anschließende Feier.

Das Maximalgewicht pro Feld beträgt 120kg.

Ja, wenn diese Einverständniserklärung von unserer Homepage ausgedruckt und unterschrieben mitgebracht wird. Die Einverständniserklärung ist hier zu finden.

Nein, der Laser ist natürlich harmlos und kann dem Auge auch bei einem direkten Treffen nicht schaden. Unsere MitarbeiterInnen sehen alle noch sehr gut 😉

Ein reguläres Spiel dauert 15 Minuten. Nach den Spielen kommen 5 Minuten Punkteauswertung dazu, vor dem ersten Spiel zusätzlich eine Einschulung von 10 Minuten. Insgesamt kann in der ersten Runde mit einer Gesamtdauer von 30 Minuten, anschließend ca. 20 Minuten gerechnet werden.